Electrolux, Zanussi и AEG принадлежат одному концерну и используют общую систему кодов ошибок: первая цифра после E показывает систему, вторая уточняет проблему. Машины Electrolux ценят за тихую работу, но шланги, сливной насос, замок люка и электроника изнашиваются и у них, и по коду можно быстро понять, где искать причину.
Если машина вышла из строя, обратитесь в сервисный центр по ремонту стиральных машин Delta Service: мы работаем по всему Днепру и выезжаем к вам домой.
Как мы ремонтируем стиральные машины Electrolux в Днепре
- Мастер приезжает в день обращения. В большинстве случаев ремонт можно сделать на месте, а если машину нужно забрать в мастерскую, мастер перевезёт её сам: нанимать транспорт и грузчиков не придётся.
- Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт. До начала работ мастер называет причину поломки, стоимость и сроки.
- Оригинальные запчасти есть в наличии, поэтому большинство ремонтов занимает не больше 24 часов.
- Гарантия до 24 месяцев на выполненные работы и запчасти.
- Скидка 7% при первом обращении и 10% на ремонты от 1200 грн.
Коды ошибок Electrolux: что они означают
Производитель описывает основные коды так:
- E10 — проблема с подачей воды: воды поступает недостаточно. Проверьте, открыты ли краны и не перегнуты ли шланги; если не помогло, обычно требуется замена впускного клапана.
- E20 — проблема со сливом. Проверьте, не вставлен ли сливной шланг слишком глубоко в канализацию, и очистите фильтр насоса.
- E40 — неисправность, связанная с дверцей. Убедитесь, что дверца закрыта плотно, бельё не защемлено, а детская блокировка отключена.
Код группы E50 относится к системе двигателя: такую ошибку обычно проверяет мастер.
Что можно проверить самостоятельно
- Проверьте, не вставлен ли сливной шланг слишком глубоко в канализацию: производитель рекомендует не заводить его глубже примерно 10 см.
- Проверьте краны и шланги на перегибы и засоры.
- Убедитесь, что бельё не защемлено в дверце и детская блокировка отключена.
Частые неисправности стиральных машин Electrolux
- Вода не сливается — засор или неисправный сливной насос (ремонт от 450 грн).
- Дверца не блокируется — износ замка или манжеты люка (манжета от 380 грн).
- Не набирает воду — впускной клапан или забитая сетка (от 400 грн).
- Не греет воду — вышел из строя ТЭН (замена от 300 грн).
- Шум и вибрация при отжиме — износ подшипников (замена блока от 700 грн) или модуль управления (от 500 грн), если машина вылетает из программы.
Когда не стоит откладывать вызов
Если из-под машины течёт вода, слышен гул подшипников или пахнет горелым пластиком, отключите машину от сети и не запускайте программу снова. Течь повреждает проводку и пол, а изношенный подшипник со временем может повредить бак, и тогда ремонт заметно дорожает. Чем раньше мастер увидит поломку, тем меньше деталей придётся менять.
Частые вопросы
Сколько стоит ремонт стиральной машины Electrolux в Днепре?
Цены на ремонт Electrolux начинаются от 300 грн (замена ТЭНа), полный список есть в разделе цен на этой странице. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ. При первом обращении действует скидка 7%, на ремонты от 1200 грн — 10%.
Как быстро приедет мастер к машине Electrolux?
Мастер выезжает в день обращения. Большинство ремонтов занимает не больше 24 часов, так как оригинальные запчасти есть в наличии.
Что делать, если Electrolux показывает E20?
Это ошибка слива. Отключите машину от сети, очистите фильтр сливного насоса, проверьте, не перегнут ли шланг и не вставлен ли он слишком глубоко в канализацию. Если код остаётся, вероятно, неисправен насос.
Диагностика платная?
Нет, если вы соглашаетесь на ремонт, диагностику мы не берём в оплату.
Какую гарантию вы даёте?
Гарантия на выполненные работы и запчасти — до 24 месяцев.
Адрес
Телефоны
